明るい顧客の反応：顧客フィードバック管理およびSMSツール
Brightery Customer Reactionは、Brighteryによって開発された無料のChromeアドオンです。これはブラウザのカテゴリに属し、アドオン＆ツールのサブカテゴリとしてリストされています。このプログラムを使用すると、ユーザーは顧客フィードバックを管理し、それらにSMSを送信することができます。これにより、ビジネスの成長を支援します。
Brightery Customer Reactionを使用すると、ビジネスは簡単に顧客の幸福フィードバックを確認し、効果的にその反応を管理することができます。このプログラムは使いやすいインターフェースを提供し、ビジネスがナビゲートして機能を利用するのが簡単です。このツールを活用することで、ビジネスは顧客の満足度レベルについて把握し、サービスを改善するための必要な措置を取ることができます。
Brightery Customer Reactionの主な機能の1つは、顧客にSMSを送信する能力です。この機能により、ビジネスは直接顧客とコミュニケーションを取ることができ、顧客エクスペリエンスに個別のタッチを提供します。さらに、このプログラムは日次レポートを提供し、ビジネスが顧客フィードバックのトレンドを分析し、情報に基づいた意思決定を行うことができます。
全体的に、Brightery Customer Reactionは顧客フィードバックを管理し、顧客サービスを向上させたいビジネスにとって有用なツールです。その独自のUIとSMS機能は、どんなビジネスの顧客関係管理ツールキットにも価値ある追加となります。
